Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Anda di iwallet99

Halaman ini menggariskan syarat perundangan yang mengawal penggunaan platform iwallet99 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiPenggunaan AkaunBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Jelajahi Terma yang Mengawal Akaun Anda

iwallet99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

iwallet99 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada bidang kuasa yang disokong. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi terma perkhidmatan, polisi privasi dan garis panduan penggunaan yang kami tetapkan. Semua transaksi kewangan — termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch

1
'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — diproses mengikut prosedur pengesahan akaun kami. Kami berhak mengemas kini dokumen ini dari semasa ke semasa; notis perubahan akan dipaparkan di halaman ini. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum dengan terma terkini yang
2
berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN HUBUNGI KAMI

Switch ke Sokongan Perundangan Bila-Bila Masa

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau hak akaun melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 2-3 hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan berkaitan polisi akaun anda secara masa nyata.

Pusat Bantuan Pusat Bantuan iwallet99 mengandungi senarai soalan lazim dan dokumen polisi penuh yang boleh anda muat turun atau cetak untuk rujukan peribadi anda.

PENGURUSAN DATA ANDA

Browse Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan akaun dan privasi data adalah teras kepada cara kami membina platform ini. Kami menggunakan piawaian enkripsi semasa untuk melindungi maklumat peribadi anda dan mengehadkan akses dalaman kepada data tersebut.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan dengan enkripsi SSL 256-bit. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data akaun anda untuk tujuan pengesahan sahaja.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di iwallet99. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau laman tetapan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan mengikut polisi pengekalan kami.

Keselamatan Akaun

iwallet99 menggunakan pengesahan dua faktor untuk melindungi log masuk anda. Kami turut memantau aktiviti yang luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika dikesan.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk sebarang pertanyaan tentang privasi atau pengurusan data, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia di bahagian Sokongan. Kami bertanggungjawab sepenuhnya terhadap data anda.

Semak Soalan Paling Kerap Ditanya tentang Polisi Kami

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak akaun di iwallet99. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

iwallet99 tersedia untuk pengguna di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform sedemikian. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi undang-undang bidang kuasa anda.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, pengesahan dua faktor dan kawalan akses dalaman yang ketat. Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga melainkan diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi anda.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel dan kami akan menyediakan ringkasan data yang kami simpan berkaitan akaun anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Setelah akaun ditutup, data anda disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang sebelum dihapuskan secara selamat. Kami akan memaklumkan anda tentang proses ini apabila anda memulakan penutupan akaun.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan hanya berlaku kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau e-mel anda. Untuk perubahan dokumen pengesahan, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyekat aktiviti mencurigakan, menyiasat dengan segera dan memberikan laporan bertulis tentang tindakan yang diambil untuk melindungi akaun anda.

Buka dan Fahami Hak Anda di iwallet99

Switch ke Sokongan Perundangan Bila-Bila Masa

Browse Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Enkripsi Data

Polisi Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun

Permohonan Perubahan Data

Siapa Yang Dihubungi

Semak Soalan Paling Kerap Ditanya tentang Polisi Kami

01 Siapakah yang boleh menggunakan platform iwallet99?

02 Bagaimana iwallet99 melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Adakah iwallet99 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana saya boleh mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun saya?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki aktiviti tidak sah pada akaun saya?

Halaman Berkaitan